轻松构建、启动和管理一流的忠诚度计划
从设置到客户保留,我们简化了一切——由人工智能和经过验证的策略驱动
用例 1
星巴克和麦当劳
星巴克忠诚计划
每花费一美元赚取积分
兑换积分以获取免费饮品和菜单项目
游戏化双倍积分日,奖金挑战
麦当劳奖励
基于积分的系统(每一美元1积分)
在达到某些消费里程碑后可获得免费食品奖励。
基于过去购买的个性化优惠
为客户每次购买给予积分,可兑换免费商品
宣布限时优惠和奖励积分优惠
奖励顾客带他们的朋友(像麦当劳的应用程序促销代码一样)
VIP客户在类似星巴克的双倍积分日
用例2
ClassPass 和 Planet Fitness
ClassPass 忠诚度和订阅
用户每月支付会员费以获得课程积分
长期会员的额外福利
健身星球会员模式
标准会员与高级会员
对高级用户的折扣和免费宾客通行证
提供类似ClassPass的VIP会员计划
销售折扣多次体验套餐(例如,“购买10次水疗服务,送2次免费”)
高级会员可以享受额外的服务,就像Planet Fitness的“黑卡”福利一样
用例3
丝芙兰美容会员与科尔士奖励
丝芙兰的积分奖励
每花费一美元赚取积分
高消费 VIP 级别
兑换积分以获取独家产品
Kohl's现金系统
顾客每次购买都能获得商店信用
商店信用有有效期,旨在鼓励消费
Customers earn points for every purchase and redeem rewards, just like Sephora
奖励频繁购物的顾客店铺积分,类似于Kohl’s Cash
高消费的客户可以提前获得折扣和特别优惠,例如Sephora的Rouge会员。
用例 4
万豪邮轮与希尔顿荣誉
万豪旅享会
每晚住宿赚取积分
VIP客人可获得免费升级和延迟入住。
奖金积分促销季节保持
希尔顿荣誉
直接预订的独家优惠
引荐系统以吸引更多客人
根据客人在住宿和餐饮上的消费金额给予奖励
免费升级和为回头客提供的优惠折扣
通过移动通知用定向优惠填充空房间
用例5
CVS ExtraCare 和 Walgreens Rewards
CVS ExtraCare (CVS额外关怀)
为每花费一美元在处方和健康产品上赚取积分
仅限数字版优惠适用于ExtraCare会员
沃尔格林奖励
患者根据重复药物续方获得折扣
健康追踪和健康挑战
奖励患者定期就诊和预防性护理(如健康检查)
通过推送通知和短信提醒减少缺席率。
奖励推荐家人接受护理服务的患者。
用例6
美国运通和吉菲润滑油
美国运通会员奖励
客户每笔交易都可以获得积分
VIP会员享受独家福利和更高的奖励率
捷迅润滑奖励
忠诚计划促进定期车辆维护
顾客会收到优惠券和个性化折扣
为高价值客户提供额外奖励(如美国运通的白金卡计划)
销售捆绑服务(例如:5 次换油仅需 99 美元)
通过周年折扣和定期服务的提醒,保持客户的参与感